Dubai Courts Smart Petitions 1.2

"Smart Petitions" الطلبات الذكية è un'applicazione interattiva e integrata presentata da Dubai Courts che offre una serie di servizi che, collettivamente, hanno lo scopo di automatizzare e rendere SMART-ENABLE i processi relativi alla submittal, alla revisione, al follow-up, all'inchiesta, al pagamento delle tasse e presa di decisioni per "Case Petitions" (طلبات القضايا) associate a CASI registrati presso i tribunali di Dubai.

L'applicazione è una realizzazione di sforzi collaborativi supportati da una serie di processi riprogettati e migliorati volti ad accelerare e semplificare le operazioni di contenzioso nel tentativo di soddisfare la visione di Dubai Courts "Pioneering in Courts Work".

L'applicazione è progettata per fornire una piattaforma completa che può essere utilizzata dai clienti dei tribunali di Dubai (litiganti, uffici legali, uffici di dattilografia) e dai tribunali di Dubai (giudici, revisori dei conti, segretari, ecc.) Per gestire e tenere traccia di tutte le operazioni relative alle richieste di petizione "sempre e ovunque".

Le principali caratteristiche e servizi forniti dall'App includono:

Servizi / funzionalità per client esterni:
• Invio di richieste di petizioni di casi (con modelli predefiniti basati sul tipo di petizione)
• Documenti allegati
• Pagamento elettronico delle tasse per le petizioni, se applicabile (commissioni iniziali + eventuali differenze applicate dal revisore)
• Modifica delle richieste di petizione indecise (in base al feedback dell'Auditor)
• Indagine e follow-up sulle petizioni presentate
• Indagine sui dettagli del caso e sulle richieste di casi
• Ricezione di notifiche mobili attivate da eventi via e-mail, SMS, notifiche push (ad esempio dopo aver ricevuto la richiesta di informazioni, richiesta di pagamento delle tasse, avviso di approvazione o rifiuto, ecc.)
• Visualizzazione della decisione di petizione firmata elettronicamente con firma del giudice

Servizi / caratteristiche per i revisori interni:
• Ricezione di notifiche attivate da eventi tramite e-mail, SMS, notifica push (ad esempio dopo la presentazione di nuove richieste di petizioni, dopo aver ricevuto risposta dal cliente, ecc.)
• Revisione delle richieste di petizioni presentate e visualizzazione degli allegati
• Indagine sui dettagli del caso e sulle richieste di casi
• Richiesta di ulteriori informazioni dal cliente (per richiedere informazioni aggiuntive o modifiche specifiche dal cliente)
• Revisione delle tasse di petizione
• Applicazione delle tasse definite dal revisore in base al tipo di petizione (ove applicabile: differenza sulle commissioni, nuove commissioni, ecc.)
• Inoltro della petizione al giudice per l'adozione di decisioni

Servizi / caratteristiche per i giudici:
• Ricezione di notifiche attivate da eventi via e-mail, SMS, notifica push (ad esempio dopo aver ricevuto nuove richieste di petizioni per decidere, ecc.)
• Revisione delle petizioni e visualizzazione degli allegati
• Indagine sui dettagli del caso e le tasse di petizione
• Riassegnazione della richiesta di petizione ad un altro giudice o ufficiale di tribunale
• Comunicazione diretta (in-app) con richiedente o richiedente la petizione (secondo necessità)
• Decisione e firma elettronica della decisione sulla petizione
• Reindirizzamento della richiesta di petizione al segretario per il follow-up e l'esecuzione della decisione